{"id":17401,"date":"2024-07-19T13:55:29","date_gmt":"2024-07-19T19:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaacropolis.com\/?p=17401"},"modified":"2024-07-19T13:55:41","modified_gmt":"2024-07-19T19:55:41","slug":"canaco-servytur-pachuca-entrega-certificados-en-atencion-y-servicio-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/canaco-servytur-pachuca-entrega-certificados-en-atencion-y-servicio-al-cliente\/empresarial\/","title":{"rendered":"Canaco Servytur Pachuca entrega certificados en Atenci\u00f3n y Servicio al Cliente\u00a0\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La C\u00e1mara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo, a trav\u00e9s de su presidente, Luis Miguel Escudero, hizo entrega de certificados en Atenci\u00f3n y Servicio al Cliente, bajo el est\u00e1ndar EC0305, a prestadores de servicio de 19 municipios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta certificaci\u00f3n se realiz\u00f3 en conjunto con la Secretar\u00eda de Desarrollo Econ\u00f3mico del Estado de Hidalgo, mediante el Programa de Fortalecimiento a las Organizaciones. En total, 560 personas fueron beneficiadas, 485 por parte de la secretar\u00eda, 15 por parte de GM Consultants (proveedor), y 60 por parte de Canaco Servytur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La importancia de la certificaci\u00f3n, se centra en beneficiar el desarrollo laboral y personal de los prestadores de servicio, y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por los negocios locales y por los lugares tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los objetivos de la Canaco, es poner este tipo de certificaciones al alcance de todos, por lo que en esta ocasi\u00f3n, los municipios beneficiados fueron: Zimap\u00e1n, Ixmiquilpan, Calnali, Tizayuca, Apan, Huichapan, Chapulhuac\u00e1n, Chapantongo, Huejutla, Tenango de Doria, Huehuetla, Pachuca, Mineral de la Reforma, Huasca, Real del Monte, Actopan, Mineral del Chico, Metztitl\u00e1n y Zempoala.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certificaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo, a trav\u00e9s de la \u201cred conocer\u201d, un organismo descentralizado de la SEP, y de un proveedor que act\u00faa como evaluador. Asimismo, la Secretar\u00eda de Trabajo y Previsi\u00f3n Social y la Secretar\u00eda de Turismo de Hidalgo, unieron esfuerzos para la realizaci\u00f3n de este proyecto, reconociendo la contribuci\u00f3n a la calidad de la atenci\u00f3n al cliente y turistas en el estado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presidente de Canaco Servytur, Luis Miguel Escudero, expres\u00f3, que la entrega de certificados en Atenci\u00f3n y Servicio al Cliente, es una forma de profesionalizar los servicios de cada una de las empresas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLa atenci\u00f3n al cliente es sumamente importante para la c\u00e1mara de comercio, porque es el primer encuentro entre consumidor y proveedor\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es importante mencionar, que pr\u00f3ximamente la Canaco estar\u00e1 realizando nuevas certificaciones, como los \u201cCursos de formaci\u00f3n del capital humano\u201d, con un costo preferencial.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0\u00a0 La C\u00e1mara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo, a trav\u00e9s de su presidente, Luis Miguel Escudero, hizo entrega de certificados en Atenci\u00f3n y Servicio al Cliente, bajo el est\u00e1ndar&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":17402,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"two_page_speed":[],"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[2658,39],"tags":[],"class_list":["post-17401","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-empresarial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17401","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17401"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17403,"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17401\/revisions\/17403"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17402"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaacropolis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}