Bajo la directriz del alcalde Jorge Reyes para preservar la biodiversidad, el área de Educación Ambiental, lleva a cabo estas actividades para que los habitantes de la Capital de la Transformación comprendan el proceso de recuperación e historia de las diferentes especies que llegan a este espacio, ubicado en el Bioparque de Convivencia en Avenida Juárez.
Estas acciones se desarrollan de martes a viernes en un horario de 10:00 a 15:00 horas y sábado y domingo de 10 a 4 de la tarde. También se otorga atención a grupos escolares (previa cita) para darles a conocer estas actividades.
En promedio se atienden a 600 personas. Además, los fines de semana se cuentan con talleres temáticos con diferentes cuotas de recuperación, cuyo recurso es utilizado para la atención de los animales.
La Unidad en Pachuca, es el único centro de México con protocolos y biosimuladores para la recuperación de la fauna silvestre, que ha sido maltratada o decomisada, brindándole los cuidados necesarios.
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