La Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot) registra dos quejas contra operadores de taxi por violencia de género, por las cuales el Sistema de Transporte Convencional inició procedimientos internos, informó la titular de la dependencia, Lyzbeth Robles Gutiérrez.
“Tenemos ubicadas dos en este momento, en la cual se le da el seguimiento con la compañía del Instituto Hidalguense de las Mujeres, quien nos aporta su equipo multidisciplinario, con trabajadoras sociales con abogadas y con psicólogos”, expuso en entrevista.
La funcionaria señaló que dependiendo del acto que motivó cada expediente ante la Unidad Quejas se aplican las sanciones contra los operadores.
Sobre el caso de la unidad del transporte de la Ruta 47 de Pachuca, con placas A- 54070, que fue exhibida en redes sociales con un mensaje ofensivo para las mujeres y que constituía violencia de género, Robles Gutiérrez dijo que el operador fue sancionado por otras causas -tener las llantas lisas en la unidad-, pues cuando personal de la Coordinación Regional Pachuca lo ubicó “ya no traía esa leyenda” en el medallón trasero.
Acudió al operador con un representante o alguna persona que designaron de la misma ruta y ahí platicaron con su servidora, les hicimos conciencia sobre que no podían realizar algún tipo de actos que implicara violencia de género. Tanto el representante de la ruta como el operador se sumaron a los trabajos que está haciendo la Semot (…) el operador manifestó están muy apenado por esa situación y considero que su falta había ofendido a alguien, se disculpó”, afirmó.
Tras pagar una multa de 3 mil 848.80 pesos (40 veces el valor de la Unidad de Medida y Actualización) por el mal estado de la unidad, le fueron regresadas las placas de la combi.
REGISTRAN COBROS EXCESIVOS EN INMEDIACIONES DE LA FERIA; HUBO 22 SANCIONES
Por cobros excesivos y otras irregularidades, la titular de la Semot indicó que efectuaron “algunas sanciones” a taxistas en las periferias de la Feria Pachuca San Francisco Pachuca 2023, que concluyó ayer por la noche.
De acuerdo con el área de Comunicación Social, durante la festividad, del 28 de septiembre al 22 de octubre de 2023 se aplicaron 22 sanciones, como el retiro de ambas placas de la unidad o algún documento oficial del operador o del vehículo, por lo que se les entregó una boleta de multa para pagar en las oficinas del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo.
Alteración de tarifa, ascenso y descenso en lugares no autorizados, falta de documentos como licencia para conducir, póliza de seguro o tarjetón, así como por malas condiciones de la unidad, son los motivos de las penalidades.
Sin embargo, indicó la secretaria, se necesita una queja formal para identificar a la unidad y poder sancionar al operadores que comete algún acto de mal servicio o que afecte la dignidad de las personas usuarias.
Las quejas en redes sociales no nos dan oportunidad de abrir un expediente administrativo (…) porque solamente en flagrancia o con una queja formal podemos sancionar, es un procedimiento administrativo que tiene una formalidad”, expresó.
Debido a que no hubo una queja formal ante la Semot, desconocen cuál fue el cobro más alto -fuera de la tarifa establecida- que efectuaron las unidades del servicio individual a las afueras de la feria capitalina. La dependencia tuvo conocimiento de algunos casos vía redes socios y medio de comunicación, afirmó.
“(Para una queja) basta que nos den las particularidades de las circunstancias de modo, tiempo y lugar, que nos digan dónde era, qué unidad, con las placas nosotros obviamente identificamos, y en qué consiste su queja; es decir, nos tienen que decir a qué hora abordaron la unidad, en qué consistieron los hechos precisos para que se pueda ubicar, en las fracciones respectivas de la ley, en que falta incurrió (el operador)”, añadió.
DatoAcro
-La secretaria afirmó que esta semana se definirán si se concreta la ciclovía en avenida Madero o la reconfiguran por otro proyecto de movilidad que puedan realizar más rápido.
-Sobre el proyecto que se planteó en la administración pasada para colocar sanitarios en las estaciones de Tuzobús, dijo que no existen condiciones porque no hay drenaje para hacerlo, derivado de que en su momento no se planeó adecuadamente la instalación hidráulica.
Editor general, reportero